Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Easy On Web collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous consultez le site easyonweb.be ou que vous nous contactez. Elle est établie conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :

• Sébastien Chaidron (Easy On Web)
• Rue du Bois Saint-Servais 27, 1370 Jodoigne, Belgique
• Numéro d'entreprise / TVA : BE 0684.683.903
• E-mail : support@easyonweb.be
• Téléphone : +32 10 60 49 23

2. Données que nous collectons

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes. Concrètement :

• Données transmises via le formulaire de devis / contact : votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone (le cas échéant) et le contenu de votre message.
• Données techniques minimales : journaux de connexion (logs) générés automatiquement par notre hébergeur pour assurer le bon fonctionnement et la sécurité du site.

Nous n'utilisons aucun outil de traçage publicitaire ni de profilage marketing.

3. Finalités et bases légales

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes et établir un devis — base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6.1.b du RGPD).
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site — base légale : notre intérêt légitime (art. 6.1.f du RGPD).
• Respecter nos obligations légales— base légale : le respect d'une obligation légale, lorsqu'elle s'applique (art. 6.1.c du RGPD).

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont traitées par Sébastien Chaidron. Elles ne sont jamais vendues ni partagées à des fins commerciales. Pour l'hébergement du site et le traitement des données, nous faisons appel à un sous-traitant :

• Vercel Inc. — hébergement et diffusion du site web.

Ce sous-traitant n'intervient que pour les besoins du service et est tenu d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.

5. Transfert de données hors de l'Union européenne

Notre hébergeur Vercel peut être amené à traiter certaines données sur des serveurs situés en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, afin de garantir un niveau de protection équivalent à celui prévu par le RGPD.

6. Durée de conservation

Vos données de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation commerciale, puis sont archivées ou supprimées. À titre indicatif, les données issues d'une demande de devis sont conservées jusqu'à 3 ans après notre dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès et d'information
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, il vous suffit de nous écrire à support@easyonweb.be. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

8. Cookies

Le site utilise des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement, ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d'audience(Google Analytics 4) destinés à améliorer le site. Nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ou de suivi à des fins de profilage. Pour le détail des cookies déposés, leur durée et la gestion de votre consentement, consultez notre politique de cookies.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données n'est pas conforme à la réglementation, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données (APD) :

• Autorité de protection des données — Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• E-mail : contact@apd-gba.be
• Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be

11. Modifications

La présente politique de confidentialité peut être amenée à évoluer. La date de dernière mise à jour figure en tête de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.